Gestão de Conflitos
18-11-2021 das 09:00 às 18:00
19-11-2021 das 09:00 às 18:00
16,00
CVRVV
EUR 90,00
Descrição

A formação “Gestão de Conflitos” tem como objetivos: Identificar o seu estilo habitual de abordagem aos conflitos, escolher as estratégias mais adequadas a cada situação de conflito e mediar e resolver conflitos de forma positiva.

Formador
Susana Cabral
• Coach, formadora comportamental e consultora de recursos humanos.
• Licenciou-se em Psicologia no Porto em 1991.
• Há mais de 25 anos que o seu foco é o desenvolvimento de pessoas em contexto organizacional.
• Está envolvida como coach e formadora em atividades de desenvolvimento de competências de liderança, comunicação e relação com cliente, trabalho em equipa e gestão de mudanças.
• É professora convidada em várias instituições de ensino superior.